广西师范大学谭丽林教授来我院讲学

2020年12月5日—6日，广西师范大学历史文化与旅游学院教授，莅临武汉，为19级MBA(武汉）同学讲授“旅游服务管理”课程。

学习、研究旅游服务管理对于提高旅游企业管理水平和改进服务质量有着重要意义，他能改善旅游企业的经营管理提供理论基础和必要的技术方法， 减少盲目决策和单纯凭经验管理。理解和掌握旅游服务运作的基本原理及工作方法，为以后杂实际工作中处理各种可能遇到的问题打下坚实的基础。谭丽林教授讲授的“旅游服务管理”，从旅游行业的发展出发，延申到对旅游企业的基本情况与竞争态势分折，分析旅游服务的运作系统等。在课堂上，谭丽林教授善于运用典型案例、层层剖析分析，一环扣一环、每个环节相互贯通，既强调理论知识的重要性又注重实践感受的体验。